¿Qué pasa si olvido la contraseña maestra de mi gestor de contraseñas?

Tus opciones de recuperación de cuenta para 1Password se centran en el Kit de Emergencia. Cuando configuras tu cuenta por primera vez, 1Password te sugiere descargar un Kit de Emergencia que contiene tu Clave Secreta, un código único que se combina con tu contraseña maestra para encriptar tus datos. Si olvidas tu contraseña maestra, necesitarás tu Clave Secreta (del Kit de Emergencia) y acceso a tu correo electrónico registrado para iniciar el proceso de recuperación. Si cuentas con el plan Familias , también puedes utilizar la opción de Acceso de Emergencia (siempre que ya esté configurada). Para Bitwarden no existen opciones de recuperación de cuenta tradicionales. Sin embargo, podrías usar inicios de sesión biométricos en otro dispositivo donde ya hayas iniciado sesión, una pista de contraseña, o la función de Acceso de Emergencia si la configuraste con anterioridad. Recuerda, asegurar tu contraseña maestra y mantenerla a salvo es el paso más importante.

¿El plan Gratis de Bitwarden ofrece el mismo nivel de seguridad para las contraseñas que el plan Individual de 1Password?

No. El plan Individual de 1Password va un paso más allá con características de seguridad avanzadas como el Modo de viaje y el servicio Watchtower para la supervisión de brechas de contraseñas. Estas capas adicionales de protección mejoran la seguridad general de tus contraseñas y datos personales. Sin embargo, cabe destacar que el plan gratuito de Bitwarden todavía ofrece un alto nivel de seguridad y es uno de los mejores gestores de contraseñas gratuitos que existen.

En términos de tiempo de respuesta y utilidad, ¿cómo difiere la atención al cliente de 1Password y Bitwarden?

Tanto 1Password como Bitwarden ofrecen buenas opciones de asistencia , aunque 1Password cuenta con más canales de soporte. El servicio de 1Password incluye atención por correo electrónico, un foro activo y una cuenta de Twitter receptiva, mientras que Bitwarden principalmente ofrece soporte eficiente por correo (también en español) y una base de conocimientos. A pesar de que 1Password tiene más canales de comunicación, ambos demuestran un compromiso con la resolución efectiva y rápida de las consultas de los clientes.

Articles by Marlene Baiton

Marlene Baiton

Marlene Baiton is part of the editorial team at SafetyDetectives. She has a decade of experience as a writer and editor over a wide range of niches, from technology to fitness. As a hiking, running, and cycling enthusiast, she loves spending her free time out on the trails or roads with her family.